In der Notfallrettung stellen die Einsatzteams, zusammengesetzt aus Dipl. Rettungssanitätern HF und Transportsanitätern eidg. FA, rund um die Uhr die schnelle und professionelle präklinische Versorgung von akut erkrankten oder verunfallten Patienten sicher. Bei Bedarf kann in speziellen und komplexen Fällen jederzeit ein Notarzt boden- oder luftgebunden nachgefordert werden. Die Einsätze werden durch die kantonale Sanitätsnotrufzentrale 144 disponiert.
Die Erwartungshaltung an die Einsatzteams beschränkt sich nicht nur auf das hohe medizinische Fachwissen zur Sicherstellung der Transportfähigkeit, der Umgang mit Patienten und Angehörigen verlangt oft eine ausgeprägte Sozialkompetenz und ein gutes Einfühlungsvermögen. Bei Einsätzen mit Partnerorganisationen (Polizei, Feuerwehr, Luftrettung) sind klare Absprachen und die Berücksichtigung der gegenseitigen Bedürfnisse für die gute Zusammenarbeit massgebend.